
Infosessie: Omgaan met klachten? Dat doe ik al spelend.
Fire A-Way zet je een uitgebreid menu voor van alle mogelijke ‘moeilijke’situaties. Neen verkopen, klachten, emotionele klanten, ….
In een veilige omgeving leer je om met al deze situaties goed om te gaan.
Het resultaat? Een tevreden klant én een tevreden medewerker.