Airport security

Klant Een van de wereldleiders in beveiling, actief in +50 landen Uitdaging Verbeteren van de skills rond ‘klantvriendelijkheid’ van beveiligingspersoneel op een belangrijke Europese luchthaven. Specifieke omstandigheden zijn : korte en vluchtige contacten, stress bij de passagiers en medewerkers, veel verschillende culturen. Training moet intern worden uitgerold en gefaciliteerd door interne trainers. Aanpak Bouwen van … Read more