Dilemo

Als 1 team of afdeling klantgericht en consistent reageren op uitdagende ‘klantsituaties’.

Pika Magia

Krachtig en zelfzeker communiceren door positieve woorden in te zetten en negatief woordgebruik te vermijden.

Fire A-way

Klachten, moeilijke boodschappen, neen zeggen aan de klant.

KOLOR

Je eigen voorkeurstijl kennen is nog maar de start.

Tactic Travel

Breng de focus van alle afdelingen naar het epicentrum: de klant.

Vragen?

Geef ons een bericht, wij zijn blij om te helpen!